Vi tager dine data alvorligt
Hos effektivitet.dk er det vigtigt for os, at du ved, hvordan vi behandler dine persondata. Derfor har vi en persondatapolitik, der forklarer dig, hvordan vi behandler dine oplysninger på en ansvarsfuld måde og med stor respekt for dit privatliv.
Det gælder, når vi behandler dine persondata i forbindelse med at du bliver medlem af foreningen og netværk, deltager i et af vores spændende kurser eller en af vores konferencer eller når du skriver dig op til via mail at få information om nærmere definerede typer af begivenheder.
For at beskytte dine persondata bedst muligt, vurderer vi løbende, hvor høj risikoen er for, at vores databehandling påvirker din mulighed for at have kontrol med dine data.
Kontaktoplysninger
effektivitet.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine persondata, og vi sikrer, at databehandlingen foregår i overensstemmelse med lovgivningen.
Kontakt: effektivitet.dk
Adresse: Slotsbryggen 14, 4800 Nykøbing F
Telefonnr: 7022 0004
Mail: info@effektivitet.dk
Website: www.effektivitet.dk
Formålet med databehandlingen Formålet med at indsamle og behandle dine persondata, er at yde den bedste service til vores kunder og samarbejdspartnere.
Ved at behandle dine oplysninger kan vi:
• Yde dig den bedste service.
• Administrere medlemskab og deltagelse i netværk.
• Planlægge konferencer, kurser og andre typer af aktiviteter.
• Via nyhedsbreve og målrettede mails gøre opmærksom på kommende aktiviteter, mv.
• Planlægge projekter og udvikle vores forening.
• Drive og udvikle vores forening effektivt.dk.
• Administrere og udvikle vores hjemmeside.
• Modtage og administrere serviceydelser.
• Håndtere retslige forpligtelser fx bogføringsloven.
Oplysningerne, der lagres om din brug af vores hjemmeside og it-platforme, bruges til at opnå større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet.
Tredjeparter
Vi behandler dine oplysninger fortroligt, men i nogle tilfælde deler vi dine personoplysninger med tredjeparter som leverer services til os fx varetagelse af betalinger eller deling af mail-lister i forbindelse med markedsføring. Vi har databehandleraftaler med disse tredjeparter, og vi kontrollerer, at kravene i persondataforordningen bliver overholdt. Hvis nogle data bliver overflyttet til lande uden for EU/EØS, sikrer vi at standarderne for databeskyttelse er høje.
Vi anvender denne type data om dig
De data, vi anvender, omfatter almindelige personoplysninger:
• Kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer, mailadresse, fødselsdagsdato i forbindelse med særlige aktiviteter såsom eksamen i forbindelse med kurser.
• Dine faglige interessefelter, jf. dine tilkendegivelser på hjemmeside.
• CV-oplysninger om uddannelse, beskæftigelse og stilling for aktive i foreningen.
• CVR-oplysninger.
• IP.
Vi behandler kun relevante og nødvendige persondata
Vi behandler kun data om dig, der er relevante og tilstrækkelige i forhold til de formål, der er defineret ovenfor. Alle data er også nødvendige for at opfylde disse formål.
Korrekte og opdaterede oplysninger
Vi kontrollerer og opdaterer dine data løbende for at sikre, at dataene er korrekte. Vores serviceydelser er afhængige af nøjagtigheden af dine data, og vi beder dig derfor informere os om relevante ændringer i dine personlige data. For at informere os om ændringer i dine data henvises til kontaktoplysningerne.
Opbevaring af dine persondata
For at sikre datakvaliteten, har vi interne procedurer for, hvordan vi opbevarer og sletter dine persondata. Vi opbevarer kun dine persondata, så længe de er nødvendige i forhold til det formål, som var årsagen til indsamlingen. Opbevaringsperioden er i nogle tilfælde begrænset som følge af lovkrav, i andre tilfælde vurderer vi konkret, hvor lang tid vi har brug for at opbevare din data.
Lovligt behandlingsgrundlag
I nogle tilfælde er det bestemt ved lovgivning, hvilken type persondata, der er nødvendig at indsamle og opbevare. Typen og omfanget af de persondata, vi behandler, kan også være nødvendige for at opfylde en kontrakt eller en anden retlig forpligtelse.
I andre tilfælde indhenter vi dit samtykke, inden vi behandler dine persondata. Vi indhenter fx dit samtykke, hvis du ønsker at tilmelde dig en nyhedstjeneste eller mailliste.
Behandlingsikkerhed
Vi har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, der beskytter dine persondata mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem.
Vi har fastlagte procedurer for tildeling af adgangsrettigheder til de af vores medarbejdere, der behandler persondata. Vi kontrollerer deres faktiske adgang gennem logning og tilsyn. For at undgå datatab tager vi løbende back up af vores datasæt. Vi beskytter også fortroligheden og autenciteten af dine data ved hjælp af kryptering, hvor dette er påkrævet.
I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for dig, vil vi underrette dig om sikkerhedsbruddet så hurtigt som muligt.
Hvis du mistænker et evt. databrud, bedes du sende en mail med detaljerne til info@effektivitet.dk så hurtigt som muligt.
Cookies
Vi bruger cookies – små tekstfiler, der placeres på din computer, laptop eller smartphone for at hjælpe hjemmesiden med at give en bedre brugeroplevelse. Generelt bruges cookies til at fastholde brugerindstillinger, lagrer oplysninger for ting som indkøbsvogne, og give anonymiserede sporingsdata til tredjeparts applikationer som Google Analytics. Som regel vil cookies gøre din søgeoplevelse bedre. Dog kan det være at du foretrækker at deaktivere cookies på dette websted og på andre. Den mest effektive måde at gøre det på, er ved at deaktivere cookies i din browser. Vi foreslår at du kigger i “Hjælp” sektionen i din browser eller kigger på Om Cookies hjemmesiden, som tilbyder vejledning til alle moderne browsere.
Dine datarettigheder
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig, og få adgang til dem. Såfremt det viser sig, at de oplysninger, vi behandler om dig, er urigtige eller vildledende, kan du anmode om at få oplysningerne berigtiget, slettet eller begrænset. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling og du kan bede om at få dine data overført til dig eller en tredjepart. Hvis du har afgivet dit samtykke i forbindelse med en behandling af dine oplysninger, har du altid mulighed for at trække dit samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at benytte dine datarettigheder, skal du rette henvendelse her: info@effektivitet.dk.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du sende en mail med detaljerne i din klage til info@effektivitet.dk. Vi vil efter modtagelsen behandle din klage, og vende tilbage hurtigst muligt.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet i forhold til dine rettigheder, samt over behandlingen af dine personoplysninger. Klage herom skal indgives til Datatilsynet på dt@datatilsynet.dk.
Opdatering af persondatapolitikken
Ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi opdaterer og ændrer derfor denne persondatapolitik, så den afspejler vores behandlingsaktiviteter. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.
Læs vores persondatapolitik
Mester disciplinen driftsledelse – 8-dages kursus i driftsledelse i service og administration.
Er du én af de mange, som savner overblik over dit teams opgaver? En mere stabil og rolig opgaveløsning uden alt for meget brandslukning af pludselige opgaver? Og ønsker du mere tid til de udviklingsopgaver, som er nødvendige for fremtidens drift? Så er Mester disciplinen driftsledelse svaret for dig. Grundlæggende handler driftsledelse om at levere endnu bedre til dine kunder og samtidig få skabt en mere stabil hverdag for dig og dine medarbejdere.
Driftsledelse har stor betydning for, hvordan det daglige arbejde fungerer og opleves. Derfor sætter dette kursus i driftsledelse fokus på planlægning, performance management, design af processer samt fokus på at sikre at dine medarbejdere har rette kompetencer og ikke mindst motivation.
Driftsledelse er både meningsfyldt og sjovt! Disciplinen gør dig i stand til relativt hurtigt at skabe meget synlige resultater ift. både kunder, medarbejdere og omkostninger.
Mester disciplinen driftsledelse – Det du tager med hjem fra kurset
Den grundlæggende teori om driftsledelse, giver dig et stærkere grundlag for at forstå en drift og se potentialer, muligheder og barrierer.
Teoretisk ballast og konkrete erfaringer med at arbejde med procesoptimering, da procesforståelse er én af nøglerne til at levere bedre, hurtigere og smartere til dine kunder og samarbejdspartnere.
Metoder, værktøjer og templates til at arbejde og planlægge på forskellige niveauer, så du bliver i stand til i højere grad at styre driften, i modsætning til reaktivt at slukke brande på daglig basis.
Indsigt og erfaring med performance management, så du kan identificere og definere meningsfulde mål – inkl. opfølgning og læring for videre optimering.
Metoder og værktøjer til at forstå og løse problemer i driften.
Muligheder for at arbejde på nye måder med dine medarbejdere omkring kundefokus, motivation og engagement for også at fastholde eller forbedre trivsel i dagligdagen.
Form på Mester disciplinen driftsledelse
Gennem teori, praktiske øvelser og faglig refleksion får du styrket dine kompetencer i at arbejde struktureret og målrettet med driftsledelse på din arbejdsplads. Vi læner os op ad nyeste læringsteknikker, så vi skaber det bedste fundament for, at kurset ikke blot er gennemgang af normativer, men også træning af nye rutiner og vaner i din hverdag. Det er netop de daglige rutiner og vaner, som reelt skaber resultater for dig selv som leder og for din organisation. Kurset er således bygget op omkring:
Læringsteoretisk arbejder vi med, at kursustid sker i vekselvirkning mellem en fokuseret læring (focused learning), hvor vi ”knækker nøden” til de komplekse regneark og en afslappet læring (diffused learning), hvor vi ”leger” og lader tankerne flyde. På den måde skaber vi de bedste læringsforudsætninger.
Vi prøver tingene af i praksis og gør os erfaringer undervejs – både i din egen drift,via simulationsspil og praksisnære øvelser.
Et miljø med faciliterede samtaler, så der er tid til læring, refleksion og til at tænke højt.
E-learning og opgaveskrivning: Samarbejde og sparring med ligesindede, som også ønsker forbedringer i det daglige arbejde.
Vi arbejder med ”før, under og efter” kursusdagen, så du får træning og mental ind-sporing inden kursusdagen og opsamling samt praksisarbejde med det konkrete tema efter kursusdagen.
Buddy ordning og virksomhedsbesøg, så vi oplever forskellige organisationer og driftsmodeller.
Hvem deltager på Mester disciplinen driftsledelse?
Kurset er for dig, som ønsker at opnå nye færdigheder indenfor driftsledelse, og som har lyst og mod på at arbejde målrettet med disciplinen i både praksis og i teorien. Driftsledelse har relevans på alle niveauer i organisationen. Du kan her se eksempler på, hvem der med fordel kan deltage:
Ledere af driftsteams, -afdelinger og -funktioner, hvor en væsentlig del af driften har karakter af sagsbehandling.
Teamkoordinatorer, souschefer eller medarbejdere med ledelsesansvar i leders fravær.
Medarbejdere i lederudviklingsforløb.
Interne konsulenter, fx Lean-konsulenter.
Det kan være en fordel, at flere fra samme organisation deltager, gerne fra flere forskellige organisatoriske niveauer.
Opbygning og varighed
Kurset består af 4 hovedmoduler, som hver især består af 2 fysiske kursusdage. Hvert modul bliver indledt med korte e-learnings, som forberedelse til kursusgangen og opsamlet ved en hjemmeopgave i egen organisation:
Modul 1: Introduktion til driftsledelse samt ’Procesoverblik og kompetencer’.
Modul 2: ’Planlægning og opfølgning’ samt ’Mål og målinger’.
Modul 3: ’Jobudførelse’ samt ’Problemer og forbedringer’.
Modul 4: ’Motivation’ og Driftslederes adfærd.
Der forventes en halv dags forberedelse inden første modul samt ca. to dages hjemmearbejde mellem modulerne.
Deltagerne sættes sammen i par (buddy-ordning) for at perspektivere driftsledelse som disciplin. Det indgår i kursusforløbet, at hvert par besøger hinanden mellem modul 2 og 3 samt mellem modul 3 og 4.
Underviserne besøger desuden alle deltagere i egen organisation efter endt kursusforløb.
Der udstedes et kursusbevis på baggrund af fremmøde på modulerne, hjemmearbejdet og den afsluttende opgave.
Forventet tidsforbrug
For at få det fulde udbytte af kurset forudsættes aktiv deltagelse og allokering af tid til følgende aktiviteter:
Forberedende e-learnings: ~ ½ dag.
4 x 2 dages moduler: 8 dage.
3 x hjemmeopgaver: 3 dage.
1 afsluttende udviklingsopgave: 2,5 dage.
Datoer
11.-12. november + 2.-3. december. Den sidste del afholdes i 2021 (datoer følger).
Pris
Medlemmer af effektivitet.dk: 24.000,- (ekskl. moms).
Ikke-medlemmer: 28.000,- (ekskl. moms).
Rabat: Deltager nr. 3 og 4 fra samme organisation til halv pris (12.000 / 14.000). Kontakt da sekretariatet.
Kontakt effektivitet.dk, hvis I ønsker at få et tilbud på et internt forløb i jeres organisation.
Undervisere
Kurset undervises af mindst to af følgende konsulenter fra Carve Consulting: Sara Drensholt, Anne Katrine Rubæk, Matilde Kjærulff, Peter Jacobssen og Thomas Bøhm Christiansen.
Kursusindhold
Se kursusindholdet her.
COVID-19
Sikkerhed – frem for alt – dvs. at vi udover sundhedsmyndighedernes retningslinjer har flg. regler:
– Store lokaler – god afstand mellem deltagerne
– Håndspritstationer tilgængelig i alle områder – optimal hygiejne
– Skriveredskaber – sprittes af
– Kontaktpunkter og overflader – rengøres grundigt flere gange om dagen
– Mundbind – til rådig
Gamificér din compliance-træning – på webinaret får deltagerne mulighed for at prøve comPLAYance.
Webinaret Gamificér din compliance-træning introducerer dig for comPLAYance – en ny slags platform oprettet for at gøre sikkerhedstræning nem, sjov og givende.
Databrud er hyppigere end nogensinde før, og kan i værste fald ødelægge hele virksomheden. Den største trussel er ikke længere teknologisk – det er mennesker, og dermed den primære årsag til enormt dyre databrud.
Sikkerhedsbevidste virksomheder bør stræbe efter at vedligeholde en kultur, der fremmer sikkerhed som et kollektivt ansvar snarere end et “it-problem”.
Virksomheder investerer store beløb compliance-uddannelse. Vi ser dog ofte, at indholdet ikke er engagerende. Undertiden endda pacificerende, hvilket sjældent resulterer i større viden og ændring i adfærd.
Gamificér din compliance-træning og ændre adfærd
Hør hvordan du ændrer adfærd og fastholdelsen ved hjælp af ’gamified learning’.
Webinaret giver dig en et indblik i, hvordan du kan anvende gamification til omdanne sikkerhedstræning fra en udgift til en investering i en stærk og bæredygtig sikkerhedskultur. Du får også indblik i hvordan du aktiverer den menneskelig firewall for dermed at gøre folk til det stærkeste link i informationssikkerhed.
comPLAYance er en ny læringsplatform for alle størrelser virksomheder og organisationer
comPLAYance er lavet i samarbejde med Implement Consulting Group og Kammeradvokaten / Advokatfirmaet Poul Schmith. Den består af et brætspil og en app. Appen kan spilles separat. Du kan også bringe appen og brætspil sammen for at skabe et sammenhængende læringsforløb.
Indholdet i comPLAYance tilpasses efter virksomhedens behov. På mindre end 1 måned kan der etableres et visualiseret dashboard med en oversigt over, hvem der har brug for hvad. Disse resultater er afgørende for kontinuerligt at skabe og målrette relevant læringsindhold.
Mere om det digitale læringsspil
Du kan her læse mere om comPLAYance spillet.
Hvornår
Webinaret afholdes den 28. oktober kl. 10.20-11.30.
Pris for Gamificér din compliance-træning
Det er gratis at deltage som medlem af effektivitet.dk.
Det koster kr. 250,00 ekskl. moms for ikke-medlemmer.
Aktivitetskalender
Se effektivitets aktivitetskalenderen her.
70 års erfaring
+2500 medlemmer
Non-profit forening
70 års erfaring
+2500 medlemmer
Non-profit forening
Support: +45 7022 0004